Agora enviamos para os seguintes países.

Devoluções e Garantia

Devolução de um item sem defeitos

Se receber o produto e não ficar satisfeito, envie um e-mail para info@burtonsousvide.co.uk antes de devolver o produto para o seguinte endereço, dentro de 28 dias de o ter recebido:

Burton Sous Vide, C/O Ogdens Fulfilment Ltd, Unit 2 Acre Park, Dalton Lane, Keighley, West Yorkshire, UK, BD21 4JH

O produto não deve ter sido utilizado e estar na sua embalagem original. O porte de envio é da sua responsabilidade até que o produto chegue aos nossos armazéns. Para sua própria proteção, recomendamos que envio o produto utilizando um serviço de entrega que cubra o valor dos produtos enviados por si. Recomendamos também que conserve o "comprovativo de envio" como prova.

Devolução de um produto com defeito

Todos os itens com defeito estão sujeitos a uma garantia de 24 meses, sujeita a registo.

Se receber um dos nossos produtos e este estiver com defeito, envie um e-mail para info@burtonsousvide.co.uk, citando o ID da sua encomenda, o nome completo, o endereço e os detalhes do defeito.

Providenciaremos uma recolha pré-paga para a reparação, substituição do produto ou, caso isso não seja possível, um reembolso total. Se a embalagem original não estiver disponível, as devoluções devem ser embaladas adequadamente de acordo com a sua condição original.

Registo da garantia

Registe o produto on-line dentro de 28 dias após a compra para ativar a sua garantia de 24 meses. O modelo BSV 13L e o nº de série encontram-se na etiqueta afixada na base da unidade.

Obtenha já o seu Burton Sous Vide

Compre já